J'accompagne la direction SNCF et le projet Usine du Futur dans la mise en œuvre d'une démarche de design thinking complète. L'objectif est de déployer un processus de design thinking intégral avec une équipe projet afin d'aboutir à des spécifications pour l'évolution des systèmes d'information (SI) existants et futurs. Cette approche permet d'identifier les besoins des utilisateurs, d'explorer de nouvelles idées et de développer des solutions innovantes pour améliorer les systèmes en place et anticiper les évolutions technologiques.